2014. október 15., szerda

indamail problémák

Múlt héten a hét eleje óta egyre csak jöttek a panaszok, hogy nem működik a jelszó-emlékeztető funkció.

Azt érdemes tudni, hogy a leggyakoribb hiba eddig mindig az volt, hogy a kapott jelszót össze-vissza van kijelölve(szóközzel együtt, néha az egész email), majd beillesztve a jelszó mezőbe. Hetente kapunk ilyenek miatt 10-20 panaszlevelet. Emiatt nem is nagyon foglalkoztunk az emlékeztetős bejelentésekkel.

A hét közepére kezdett gyanússá válni a dolog, mert sokan azt írtátok, hogy az első levelet megkapjátok a másodikat viszont nem. Kipróbálgattuk a funkciókat, de nekünk működött minden. Legyintettünk egyet - gondoltuk megint a felhasználónál van probléma.

Viszont a hétvégén átnéztük a leveleket és az volt a közös bennük, hogy totalcar.hu, freestart.hu, indamail.hu, vipmail.hu címekkel volt probléma. Regisztráltunk is egy indamail.hu-s postafiókot és elő tudtuk idézni a hibát 100%-ban. Tehát a második levél, ami a jelszót tartalmazza már nem érkezett meg. A "spam" mappába sem került be.
Nálunk a logokban az szerepel, hogy a levelet kézbesítettük. Visszapattanó levél nem volt. Ugyan ekkor gmail-re, yahoo-ra megérkezett minden levél. Tehát az indamailnél van a probélma.

Ideiglenesen módosítottunk a jelszó-emlékeztető folyamaton, azaz most nincs második levél és nincs automatikusan generált jelszó, mint eddig. Inkább bekérünk egy új jelszót.

Közben megkeresett minket egy illetékes személy és elkezdte felderíteni mi állhat a probléma hátterében.

Még ha meg is oldódik minden arra ösztönöznélek benneteket, hogy ha tehetitek, ne használjatok magyar e-mail szolgáltatókat. Bármennyire is profi legyen egy szolgáltató, nem versenyezhet a gmail-el, yahooval, stb.
A magyar szolgáltatásokra jellemző, hogy nagyon kevés a kvóta amit adnak és közel sem annyira redundáns a hálózatuk/szervereik, mint a pénzesebb cégeknek. Ráadásul nagyon hamar törlődnek postafiókok, ha nem léptek be rájuk.

Ezen felül ne használjatok olyan címet az oldalon, amit a szolgáltatóktól kaptok. Olyan mint invitel.hu, t-valami.hu, stb. Egyrészt így azonosíthatóak vagytok, másrészt költözés vagy szolgáltatóváltás esetén elveszíthetitek a felhasználótok.

Mi a Gmailt ajánljuk, mert
  • megbízható.
  • nagyon nagy kvóta
  • nem rak senkit spam listára, csak akkor ha spamet küldenénk, de ilyet még nem volt
  • nem regelhetik be újra a lejárt postafiókokat.
  • nagyon sok idő mire inaktivitás miatt törlődsz.
  • tudod használni az oldalon belépésre, 2-factor auth is használható gmailen keresztül így biztonságosabb, ráadásul nem kell a BH jelszavad megjegyezni

Kérjük legyetek türelemmel és ha segítség kell a megfelelő címen vegyétek fel velünk a kapcsolatot.
Legyen szép napotok.

UPDATE 2014.10.15: Az indamailnél megoldották, hogy a leveleink mindig megérkezzenek. Tehát minden működik megint. Köszönjük a gyors beavatkozást.

11 megjegyzés:

  1. nem tudok belépni indamail.hu e mail cimere elfelejtetted a jelszavadat?
    hogyan kell feltörni

    VálaszTörlés
  2. nem tudok belépni indamail.hu e mail cimere elfelejtetted a jelszavadat?
    hogyan kell feltörni

    VálaszTörlés
  3. I'm constantly searching on the internet for posts that will help me. Too much is clearly to learn about this. I believe you created good quality items in Functions also. Keep working, congrats! 먹튀검증사이트

    VálaszTörlés
  4. This surely helps me in my work. Lol, thanks for your comment! wink Glad you found it helpful 먹튀검증

    VálaszTörlés
  5. A very awesome blog post. We are really grateful for your blog post. You will find a lot of approaches after visiting your post. I was exactly searching for. Thanks for such post and please keep it up 먹튀폴리스

    VálaszTörlés
  6. I got a web site from where I be capable of really obtain valuable information regarding my study and knowledge.
    Great Article… Good Job… Thanks For Sharing…

    Website:안마

    VálaszTörlés